Outsourcing IT dla firm
Cały dział informatyki w jednym abonamencie: helpdesk dla pracowników, serwery, sieć, backup i bezpieczeństwo. Czas reakcji 4–5 h, monitoring 24/7, od 500 zł netto miesięcznie.
Outsourcing IT, czyli cały dział informatyki w abonamencie
Zamiast etatu informatyka albo doraźnych wezwań „jak coś padnie", Twoja firma dostaje zespół, który na co dzień dba o stanowiska, serwery, sieć i kopie zapasowe. Zgłoszenia pracowników trafiają do helpdesku, serwery są pod monitoringiem 24/7, a Ty raz w miesiącu dostajesz raport, co zostało zrobione. Pracujemy tak od 22 lat dla firm produkcyjnych, biur, kancelarii, placówek medycznych i jednostek publicznych.
Co obejmuje outsourcing IT w Sztorm IT?
Helpdesk dla pracowników
Telefon, e-mail i pomoc zdalna. Około 90 % zgłoszeń zamykamy bez wizyty, w Łodzi dojazd jest w cenie.
Administracja serwerami
Linux i Windows Server, aktualizacje, konta, uprawnienia, usługi. Monitoring Zabbix 24/7 z reakcją na alarmy. Więcej o administracji serwerami.
Sieć LAN, Wi-Fi, VPN
Projekt, konfiguracja i opieka nad siecią firmową: MikroTik, UniFi, Fortinet. Bezpieczny dostęp zdalny dla pracowników.
Backup 3-2-1
Kopie zapasowe serwerów i stacji roboczych, testy odtwarzania, kopia poza siedzibą. Veeam ProPartner.
Cyberbezpieczeństwo
Aktualizacje, ochrona antywirusowa, kontrola dostępu, szyfrowanie. Audyty i szkolenia jako usługa dodatkowa.
Wirtualizacja i chmura
Proxmox VE, własne serwery VPS w Polsce, migracje z VMware. Oficjalny reseller Proxmox.
Ile kosztuje outsourcing IT?
Cena zależy od liczby stanowisk, serwerów i zakresu. Mamy trzy pakiety: Sztorm od 500 zł netto/mc (3–10 komputerów, 1 serwer), Sztorm Plus od 750 zł (11–15 komputerów, 1–2 serwery) i Sztorm Max od 1000 zł (do 20 komputerów, do 2 serwerów, reakcja 4 h). Większe środowiska wyceniamy indywidualnie. Pełne pakiety, kalkulator i cennik administracji serwerami znajdziesz na stronie Cennik. Dokładną kwotę podajemy po bezpłatnej analizie infrastruktury, bez zobowiązań.
Pakiety obsługi IT
- 3–10 komputerów
- 1 serwer
- Helpdesk bez limitu zgłoszeń
- Czas reakcji: 5h
- System HelpDesk
- Indywidualna wycena
- Testowa wizyta
- 11–15 komputerów
- 1–2 serwery
- Helpdesk bez limitu zgłoszeń
- Czas reakcji: 5h
- System HelpDesk
- Indywidualna wycena
- Testowa wizyta
- Do 20 komputerów
- Do 2 serwerów
- Helpdesk bez limitu zgłoszeń
- Czas reakcji: 4h
- System HelpDesk
- Indywidualna wycena
- Testowa wizyta
Ceny netto, umowa z miesięcznym wypowiedzeniem. Pełne porównanie pakietów i kalkulator kosztu obsługi znajdziesz w cenniku.
Jak wygląda współpraca?
1. Rozmowa i audyt
Bezpłatna analiza potrzeb i wstępny przegląd infrastruktury. Mówisz, co boli, my sprawdzamy, co jest w środku.
2. Oferta i umowa
Pakiet dopasowany do firmy, jasna cena. Umowa na czas nieokreślony z miesięcznym wypowiedzeniem, bez kar umownych.
3. Przejęcie i porządki
Dokumentacja, hasła, inwentaryzacja, zmiana dostępów administracyjnych, wdrożenie monitoringu i backupu.
4. Bieżąca obsługa
Helpdesk, monitoring 24/7, czas reakcji 4–5 h, miesięczny raport z wykonanych prac i rekomendacjami.
Dla kogo jest outsourcing IT?
Dla firm od kilku do kilkuset stanowisk, które nie chcą budować własnego działu IT albo chcą go wzmocnić. Najczęściej pracujemy z firmami produkcyjnymi i handlowymi, biurami rachunkowymi i kancelariami, placówkami medycznymi oraz jednostkami samorządowymi. Dla organizacji z własnym informatykiem oferujemy model hybrydowy: przejmujemy serwery, backup i bezpieczeństwo, a stanowiska zostają u Was.
Najczęstsze pytania o outsourcing IT
Helpdesk dla pracowników (telefon, e-mail, pomoc zdalna), administrację serwerami Linux i Windows, opiekę nad siecią LAN i Wi-Fi, monitoring Zabbix 24/7, backup według zasady 3-2-1, aktualizacje, podstawowe cyberbezpieczeństwo i miesięczny raport z pracy.
Bezpłatna rozmowa i analiza potrzeb, wstępny audyt infrastruktury, propozycja pakietu z ceną, podpisanie umowy, przejęcie dokumentacji i haseł, wdrożenie monitoringu i backupu. Pierwszy miesiąc to porządkowanie środowiska.
Tak, to najczęstszy scenariusz. Zaczynamy od inwentaryzacji i audytu, zmieniamy hasła administracyjne, dokumentujemy środowisko i dopiero potem przechodzimy do bieżącej obsługi.
Podstawowy zakres tak: aktualizacje, ochrona antywirusowa, kopie zapasowe, kontrola dostępu. Audyty bezpieczeństwa, testy penetracyjne i szkolenia pracowników wyceniamy osobno. W zespole mamy certyfikowanego audytora ISO 27001.
W Łodzi dojazd jest wliczony w abonament. Poza Łodzią według uzgodnionej stawki, przy czym większość spraw załatwiamy zdalnie bez dojazdu.
Zapytaj o outsourcing IT dla Twojej firmy
Napisz, ile macie stanowisk i serwerów. Odpowiadamy w dni robocze w ciągu 30 minut, wycena i wstępny audyt są bezpłatne.
